Handla

• För att handla hos oss måste du vara minst 18 år i enlighet med gällande lagstiftning. Vid köp som sker på kredit eller mot faktura krävs att du har fyllt 18 år.

• Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om felaktiga uppgifter har lämnats, om betalningen inte kan godkännas eller om det finns andra sakliga skäl som gör att beställningen inte kan genomföras.
  

• Ett bindande avtal uppstår först när vi har bekräftat din beställning och du har mottagit en orderbekräftelse via e-post. Vi rekommenderar att du sparar orderbekräftelsen för framtida kontakt med vår kundtjänst. Du har möjlighet att avbryta din beställning fram till dess att den har bekräftats av oss. Vid en avbruten beställning återbetalas eventuella betalningar som redan har genomförts via kort, faktura eller annan betalningsmetod.

Kunduppgifter

• För att kunna genomföra ett köp på webbplatsen måste du godkänna våra villkor. Genom att acceptera villkoren bekräftar du att du har tagit del av dem i sin helhet samt att du har läst och godkänt vår integritetspolicy, inklusive information om behandling av personuppgifter och användning av cookies.

Frakt och leverans

• Den beräknade leveranstiden anges i kassan, på respektive produktsida och i din orderbekräftelse. Eftersom våra produkter tillverkas på beställning kan leveranstiden variera beroende på produkt och leveransland.

• Om leveransen blir väsentligt försenad och detta inte beror på dig eller någon omständighet utanför vår kontroll, har du rätt att kontakta oss för att få information om din beställning. Om leverans inte kan genomföras inom skälig tid har du, i enlighet med gällande lagstiftning, rätt att häva köpet.

• Om din beställning levereras till ett utlämningsställe ansvarar du för att hämta ut paketet inom den tid som transportören anger. Om paketet inte hämtas ut och returneras till oss betraktas detta inte som ett utnyttjande av ångerrätten.

• För ej uthämtade beställningar eller beställningar som returneras på grund av felaktiga eller ofullständiga leveransuppgifter förbehåller vi oss rätten att göra avdrag för de kostnader som uppstår.

• Om din beställning levereras direkt till den adress du har angett ansvarar du för att korrekta leveransuppgifter lämnas och att någon kan ta emot försändelsen när så krävs.

• Om ditt paket skadas under transporten eller om du inte får din leverans ber vi dig kontakta vår kundservice så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar från den registrerade leveransen eller den beräknade leveransdagen. Vi hjälper dig att utreda ärendet tillsammans med transportören och hanterar reklamationer i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.

Leveransområde

• Vi levererar till alla europeiska länder.

• Din beställning levereras till ett ombud i närheten av din leveransadress. Val av ombud sker utifrån transportörens tillgängliga leveransalternativ.